Dies ist eine Übersetzung. Bei Abweichungen gilt die englische Fassung.

Aktualisiert am 2026-09-12

Viutrip („wir“, „unser“ oder „uns“) setzt sich für den Schutz deiner Privatsphäre ein. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie Viutrip deine personenbezogenen Daten erhebt, verwendet und offenlegt.

Diese Datenschutzerklärung gilt für unsere Website https://viutrip.com und die zugehörigen Subdomains (zusammen unser „Dienst“) sowie für unsere App Viutrip. Indem du unseren Dienst aufrufst oder nutzt, bestätigst du, dass du die Erhebung, Speicherung, Nutzung und Offenlegung deiner personenbezogenen Daten, wie in dieser Datenschutzerklärung und in unseren Nutzungsbedingungen beschrieben, gelesen, verstanden und akzeptiert hast.

Begriffsbestimmungen und Schlüsselbegriffe

Damit diese Datenschutzerklärung so klar wie möglich ist, sind die folgenden Begriffe überall, wo sie verwendet werden, genau wie folgt definiert:

• Cookie: Eine kleine Datenmenge, die von einer Website erzeugt und von deinem Webbrowser gespeichert wird. Sie dient dazu, deinen Browser zu erkennen, Analysen bereitzustellen und Informationen über dich zu speichern, etwa deine Spracheinstellung oder deine Anmeldedaten.
• Unternehmen: Wenn diese Erklärung „Unternehmen“, „wir“, „uns“ oder „unser“ erwähnt, ist damit Viutrip S.A.S. gemeint, die gemäß dieser Datenschutzerklärung für deine Daten verantwortlich ist.
• Website: Die Viutrip-Seite, die unter dieser URL erreichbar ist: https://viutrip.com
• Plattform: Öffentlich zugängliche Website, Webanwendung oder mobile Anwendung von Viutrip.
• Kunde: Bezeichnet das Unternehmen, die Organisation oder die Person, die sich für die Nutzung des Viutrip-Dienstes registriert, um Beziehungen zu ihren Verbrauchern oder Dienstnutzern zu verwalten.
• Gerät: Jedes mit dem Internet verbundene Gerät, wie ein Telefon, Tablet, Computer oder jedes andere Gerät, mit dem du Viutrip besuchen und die Dienste nutzen kannst.
• IP-Adresse: Jedem mit dem Internet verbundenen Gerät wird eine Nummer zugewiesen, die als Internetprotokoll-Adresse (IP-Adresse) bekannt ist. Diese Nummern werden in der Regel in geografischen Blöcken vergeben. Anhand einer IP-Adresse lässt sich oft der Ort bestimmen, von dem aus ein Gerät eine Verbindung zum Internet herstellt.
• Personal: Bezeichnet die Personen, die bei Viutrip angestellt sind oder vertraglich beauftragt wurden, im Namen einer der Parteien eine Leistung zu erbringen.
• Personenbezogene Daten: Alle Informationen, die allein oder in Verbindung mit anderen Informationen direkt oder indirekt die Identifizierung einer natürlichen Person ermöglichen.
• Dienst: Bezeichnet den von Viutrip bereitgestellten Dienst, wie in den jeweiligen Bedingungen (sofern vorhanden) und auf dieser Plattform beschrieben.
• Dritte: Bezeichnet Werbetreibende, Sponsoren von Gewinnspielen, Werbe- und Marketingpartner sowie andere, die unsere Inhalte bereitstellen oder deren Produkte oder Dienstleistungen nach unserer Einschätzung für dich interessant sein könnten.
• Du: Eine Person oder Organisation, die bei Viutrip für die Nutzung der Dienste registriert ist.

Datenschutz für Kinder

Bei Viutrip nehmen wir den Schutz der Privatsphäre der Jüngsten sehr ernst. Daher richten wir unsere Dienste nicht an Personen unter 13 Jahren. Wir verpflichten uns, nicht wissentlich identifizierbare personenbezogene Daten von Kindern unter 13 Jahren zu erheben. Sollten wir feststellen, dass wir personenbezogene Daten eines Minderjährigen unter 13 Jahren ohne eine ordnungsgemäß überprüfte Einwilligung der Eltern erhoben haben, werden wir diese Daten umgehend von unseren Servern löschen und die notwendigen Maßnahmen ergreifen, damit dies nicht erneut passiert.

Welche Informationen wir erheben

Wir erheben Informationen, die du uns direkt mitteilst, wie deinen Namen und deine E-Mail-Adresse. Außerdem erfassen wir automatisch Informationen wie deine IP-Adresse, den Gerätetyp und die Art, wie du mit unserem Dienst interagierst.

Um Fehler zu erkennen und die App zu verbessern, zeichnen wir auf, wie du sie nutzt, einschließlich visueller Wiedergaben der Bildschirme. Passwörter zeichnen wir nicht auf.

Wie verwenden wir die erhobenen Informationen?

Alle Informationen, die wir von dir erheben, können auf eine der folgenden Arten verwendet werden:

• Um dein Erlebnis zu personalisieren (deine Informationen helfen uns, besser auf deine individuellen Bedürfnisse einzugehen)
• Um unsere Plattform zu verbessern (wir arbeiten kontinuierlich daran, das Angebot unserer Plattform anhand der Informationen und des Feedbacks zu verbessern, die wir von dir erhalten)
• Um den Kundenservice zu verbessern (deine Informationen helfen uns, effektiver auf deine Serviceanfragen und deinen Unterstützungsbedarf zu reagieren)
• Um ein Gewinnspiel, eine Aktion, eine Umfrage oder eine andere Funktion der Website zu verwalten

Wie verwenden wir deinen Standort?

Bei Viutrip verwenden wir die Standortinformationen, die wir erhalten dürfen, wenn du die Ortungsdienste in den Einstellungen deines Geräts aktivierst. Dazu gehören Daten wie dein GPS-Standort und, je nach verwendetem Betriebssystem, weitere Standortdaten.

Wir können auch bestimmte standortbezogene Informationen erhalten und verwenden, wenn die Ortungsdienste deaktiviert sind. Dazu gehören:

• IP-Adressen: Wir verwenden IP-Adressen, um deinen ungefähren Standort zu ermitteln. Falls nötig, können wir IP-Adressen verwenden, um deinen genauen Standort zu bestimmen, um deine Sicherheit oder die Sicherheit anderer zu schützen.
• Deine Aktivität auf Viutrip: Zum Beispiel Aufzeichnungen über Besuche touristischer Reiseziele und die Teilnahme an Challenges.
• Direkt angegebene Informationen: Zum Beispiel, wenn du in deinem Profil deine aktuelle Stadt einträgst.

Wir verwenden standortbezogene Informationen, um dein Erlebnis auf Viutrip zu verbessern, indem wir auf unserer Seite „Entdecken“ die besten touristischen Reiseziele in der Nähe deines aktuellen Standorts vorschlagen. Diese Empfehlungen sollen dir helfen, neue Orte zu entdecken, die dich auf deiner Reise als Reisende(r) interessieren könnten.

Wann und wie verwendet Viutrip Endnutzerinformationen von Dritten?

Bei Viutrip erheben wir Endnutzerdaten, die für die Bereitstellung und Verbesserung unserer Dienste unerlässlich sind. Diese Datenerhebung erfolgt mit dem Ziel, das Erlebnis unserer Kunden zu bereichern und die optimale Funktion unserer Features sicherzustellen.

Außerdem können Endnutzer uns Informationen zur Verfügung stellen, die sie auf Social-Media-Websites geteilt haben. In diesen Fällen können wir mit ihrer Einwilligung auf Informationen zugreifen, die auf diesen Plattformen öffentlich verfügbar sind. Umfang und Art der erhobenen Informationen hängen von den Datenschutzeinstellungen ab, die der Nutzer in seinen Social-Media-Konten festgelegt hat. Wir empfehlen Nutzern, ihre Datenschutzeinstellungen auf diesen Plattformen zu überprüfen und anzupassen, um zu steuern, welche Informationen mit Diensten wie Viutrip geteilt werden.

Geben wir die erhobenen Informationen an Dritte weiter?

Bei Viutrip schätzen wir die Privatsphäre unserer Nutzer sehr und wissen, wie wichtig relevante und personalisierte Werbung ist. Deshalb teilen wir bestimmte nicht personenbezogene und aggregierte Informationen mit Dritten, darunter Werbetreibende und Werbenetzwerke. Diese Informationen können allgemeine demografische Daten, tourismusbezogene Interessen und Muster der App-Nutzung umfassen. Unser Ziel ist es, Werbetreibenden zu ermöglichen, Produkte und Dienstleistungen zu präsentieren, die für unsere Nutzer interessant und wertvoll sein können, während sie neue Reiseziele erkunden und ihre Abenteuer festhalten. Bei Viutrip wissen wir, dass jede abgeschlossene Challenge und jedes festgehaltene Reiseziel ein wichtiger Baustein auf der Lebensreise unserer Nutzer ist. Deshalb bemühen wir uns, Werbung anzubieten, die nicht nur relevant ist, sondern auch das Erlebnis unserer Reisenden bereichert, mit Angeboten und Ressourcen, die zu deinen Leidenschaften und bedeutendsten Momenten passen. Wichtig: Wir geben personenbezogene Daten wie Namen oder E-Mail-Adressen nicht ohne deine ausdrückliche Einwilligung weiter. Außerdem bieten wir unseren Nutzern die Möglichkeit, die Art der Informationen, die geteilt werden, und die Werbung, die sie erhalten, zu steuern und einzuschränken. So sorgen wir für ein Gleichgewicht zwischen der Personalisierung des Erlebnisses und dem Schutz deiner Privatsphäre.

Dienste von Drittanbietern

Bei Viutrip können wir Inhalte, Daten, Informationen, Anwendungen und Dienste einbinden oder den Zugang dazu ermöglichen, die von Dritten angeboten werden, sowie Links zu Websites oder Diensten Dritter bereitstellen. Diese Dienste von Drittanbietern können dein Erlebnis bereichern und zusätzlichen Mehrwert bieten.

Es ist wichtig, dass du verstehst, dass Viutrip die Dienste von Drittanbietern nicht kontrolliert und daher deren Qualität, Sicherheit, Funktionalität, Rechtmäßigkeit oder Eignung für deine Bedürfnisse nicht garantieren kann. Wir übernehmen keine Verantwortung für die Richtigkeit, Vollständigkeit, Aktualität, Gültigkeit, Einhaltung des Urheberrechts, Rechtmäßigkeit, Anständigkeit oder Qualität von Inhalten oder Diensten, die von Dritten bereitgestellt werden. Viutrip übernimmt in Bezug auf Dienste von Drittanbietern keinerlei rechtliche oder sonstige Verantwortung.

Die Einbindung von Diensten von Drittanbietern in Viutrip dient ausschließlich deiner Bequemlichkeit. Der Zugriff auf diese Dienste und ihre Nutzung erfolgen auf dein eigenes Risiko und unterliegen den Bedingungen der jeweiligen Drittanbieter. Wir empfehlen dir, diese Bedingungen zu lesen und zu verstehen, bevor du die Dienste von Drittanbietern nutzt.

Dienstleister

Wir nutzen Dienstleister für Analyse, Fehlerüberwachung und Infrastruktur, die in unserem Auftrag Informationen verarbeiten, um Viutrip zu betreiben und zu verbessern. Diese Dienstleister können sich außerhalb deines Wohnsitzlandes befinden und sind verpflichtet, deine Informationen mit einem Schutzniveau zu schützen, das dem in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen entspricht oder es übertrifft.

Wie verwenden wir deine E-Mail-Adresse?

Wenn du die Option zum Erhalt von Werbung auswählst und auf „Akzeptieren“ klickst, erlaubst du uns, dir E-Mails zu senden. Wir wissen, wie wichtig deine Entscheidung ist, und respektieren deine Privatsphäre, daher kannst du dich jederzeit aus unseren Verteilerlisten abmelden. Klicke dazu einfach auf den Abmeldelink, der in jeder unserer E-Mails enthalten ist. Wir verpflichten uns, E-Mails nur an Personen zu senden, die ihre ausdrückliche Einwilligung gegeben haben, entweder direkt uns gegenüber oder über einen Dritten. Wir lehnen Spam entschieden ab und vermeiden deshalb den Versand unerwünschter Werbe-E-Mails.

Indem du uns deine E-Mail-Adresse mitteilst, erklärst du dich außerdem damit einverstanden, dass wir sie nutzen, um Zielgruppen auf Plattformen wie Facebook zu segmentieren, auf denen wir personalisierte Werbung an Nutzer ausspielen, die sich für den Erhalt unserer Mitteilungen entschieden haben. E-Mail-Adressen, die wir ausschließlich über unsere Bestellseite erhalten, werden nur verwendet, um Informationen und Aktualisierungen zu deiner Bestellung zu senden. Teilst du uns dieselbe E-Mail-Adresse jedoch auf anderem Wege mit, gelten die in dieser Erklärung beschriebenen Verwendungen.

Bitte beachte: Wenn du in Zukunft keine E-Mails mehr erhalten möchtest, enthält jede Nachricht am Ende eine ausführliche Anleitung zur Abmeldung.

Wie lange speichern wir deine Informationen?

Bei Viutrip gehen wir verantwortungsvoll und sorgfältig mit deinen Informationen um. Wir speichern deine personenbezogenen Daten nur so lange, wie es unbedingt nötig ist, um dir alle Viutrip-Dienste bereitzustellen und die in unserer Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecke zu erfüllen. Dazu gehört auch die Weitergabe deiner Informationen an Dritte, die Dienste in unserem Auftrag erbringen, stets nach denselben Standards für Sicherheit und Vertraulichkeit.

Sobald deine Informationen für die Zwecke des Dienstes oder zur Erfüllung unserer gesetzlichen und regulatorischen Pflichten nicht mehr erforderlich sind, werden wir sie sicher aus unseren Systemen löschen oder anonymisieren. Das bedeutet, dass wir angemessene Maßnahmen ergreifen, um deine personenbezogenen Daten so zu verändern, dass du anhand dieser Daten nicht mehr identifiziert werden kannst. So stellen wir deine Privatsphäre und Sicherheit sicher.

Wie schützen wir deine Informationen?

Bei Viutrip hat die Sicherheit deiner personenbezogenen Daten absolute Priorität. Wir setzen ein robustes Bündel von Sicherheitsmaßnahmen ein, das sich an den Praktiken führender Unternehmen der Technologiebranche orientiert, um deine Daten vor unbefugtem Zugriff oder jeder Form von Verletzung zu schützen. Wenn du eine Bestellung aufgibst oder auf deine personenbezogenen Daten zugreifst, nutzen wir einen sicheren Server. Alle sensiblen oder kreditbezogenen Informationen, die du angibst, werden per Secure-Socket-Layer-Technologie (SSL) übertragen, einer der sichersten Formen der Online-Datenübertragung.

Darüber hinaus wenden wir zusätzliche Sicherheitsmaßnahmen an, etwa fortschrittliche Verschlüsselung, Firewalls und Informationssicherheitsprotokolle, um deine Informationen unter unserer Kontrolle vor Verlust, Missbrauch und Veränderung zu schützen. Trotz dieser Maßnahmen können wir, wie bei allen digitalen Plattformen, keine absolute Sicherheit der Informationen garantieren. Wir verpflichten uns jedoch, im unwahrscheinlichen Fall einer Sicherheitsverletzung schnell und verantwortungsvoll zu reagieren und unsere Sicherheitspraktiken kontinuierlich zu aktualisieren und zu verbessern, um die Informationen zu schützen, die du uns anvertraust.

Unternehmensverkauf

Im Zusammenhang mit einem Verkauf, einer Fusion, einer Umstrukturierung oder einer anderen Form der Übertragung unserer Vermögenswerte behalten wir uns das Recht vor, deine personenbezogenen Daten und andere von Viutrip erhobene Daten an Dritte zu übertragen. Diese Übertragung würde für die Gesamtheit oder einen wesentlichen Teil unserer Vermögenswerte gelten, einschließlich derjenigen, die speziell mit dem Viutrip-Dienst zusammenhängen. Auch bei Geschäftseinstellung, Insolvenz, Reorganisation oder ähnlichen Rechtsverfahren könnte diese Übertragung von Informationen stattfinden. Wichtig ist: In solchen Fällen werden wir vom Dritten, der deine Informationen erhält, verlangen, sich zur Achtung und Einhaltung der in dieser Datenschutzerklärung festgelegten Bedingungen zu verpflichten.

Verbundene Unternehmen

Wir können deine personenbezogenen Daten und andere relevante Daten mit unseren verbundenen Unternehmen teilen. Im Sinne dieser Datenschutzerklärung gilt als „verbundenes Unternehmen“ jede Organisation oder Person, die Viutrip direkt oder indirekt kontrolliert, von Viutrip kontrolliert wird oder mit Viutrip unter gemeinsamer Kontrolle steht, sei es durch Eigentum oder durch eine andere Verbindung. Wir versichern dir, dass alle Informationen über dich, die mit unseren verbundenen Unternehmen geteilt werden, von diesen nach denselben Schutz- und Vertraulichkeitsstandards behandelt werden, die wir anwenden, gemäß den Bedingungen dieser Datenschutzerklärung.

Änderungen an unserer Datenschutzerklärung

Bei Viutrip setzen wir uns für die kontinuierliche Verbesserung unserer Dienste und Richtlinien ein, um unseren Nutzern das beste Erlebnis zu bieten. Das kann von Zeit zu Zeit Änderungen an unserer Datenschutzerklärung erforderlich machen. Wir stellen sicher, dass alle Änderungen unsere Praktiken und den von uns bereitgestellten Dienst zutreffend widerspiegeln. Wenn wir unsere Erklärung aktualisieren müssen, verpflichten wir uns, dich vorab über unseren Dienst oder andere Kommunikationsmittel zu informieren, bevor diese Änderungen in Kraft treten. So hast du die Möglichkeit, die Änderungen zu prüfen, bevor sie angewendet werden.

Wenn du unseren Dienst nach dem Inkrafttreten solcher Änderungen weiter nutzt, bedeutet das, dass du die aktualisierte Datenschutzerklärung akzeptierst. Wir verstehen, dass du mit diesen Änderungen vielleicht nicht einverstanden bist. In diesem Fall steht es dir frei, dein Konto bei Viutrip zu schließen. Wenn du dich jedoch entscheidest, unsere Dienste weiter zu nutzen, gilt für dich die neue Datenschutzerklärung.

Deine Einwilligung

Wir haben unsere Datenschutzerklärung aktualisiert, um dir vollständige Transparenz darüber zu geben, was beim Besuch unserer Website festgelegt wird und wie es verwendet wird. Indem du unsere Plattform nutzt, ein Konto registrierst oder einen Kauf tätigst, akzeptierst du hiermit unsere Datenschutzerklärung und erklärst dich mit ihren Bedingungen einverstanden.

Deine Rechte

Du hast das Recht, auf deine personenbezogenen Daten zuzugreifen, sie zu berichtigen, zu löschen oder ihre Verwendung einzuschränken. In einigen Rechtsordnungen hast du außerdem das Recht, der Verarbeitung deiner Daten zu widersprechen. Um diese Rechte auszuüben, deine Einwilligung zu widerrufen oder die Löschung deiner Daten zu beantragen, kontaktiere uns unter support@viutrip.com.

Cookies

Bei Viutrip verwenden wir „Cookies“, um dein Erlebnis auf unserer Website zu verbessern. Cookies sind kleine Datendateien, die in deinem Browser gespeichert werden und uns helfen, wiederkehrende Nutzer zu erkennen und den Zugriff auf unsere Website und ihre Nutzung zu erleichtern. Cookies verbessern zwar die Funktionalität unserer Website, sind für deren Nutzung aber nicht zwingend erforderlich. Ohne sie entgehen dir jedoch möglicherweise wichtige Funktionen, und dein Erlebnis auf der Website könnte weniger effizient sein; zum Beispiel müsstest du bei jedem Besuch deine Anmeldedaten neu eingeben. Du kannst deinen Browser so konfigurieren, dass er Cookies ablehnt, aber das kann deine Möglichkeiten einschränken, vollständig mit unserer Website zu interagieren. Wir versichern dir, dass unsere Cookies keine identifizierbaren personenbezogenen Daten speichern.

Blockieren und Deaktivieren von Cookies und ähnlichen Technologien

Du kannst deinen Browser so konfigurieren, dass er Cookies und ähnliche Technologien blockiert. Bitte beachte jedoch, dass dies die Funktionalität unserer Website und anderer Websites, die du besuchst, beeinträchtigen kann. Das Blockieren von Cookies kann zum Verlust wichtiger Funktionen führen, dein Erlebnis weniger effizient machen und bestimmte Dienste unbrauchbar machen. Außerdem entfernt das Deaktivieren von Cookies nicht die bereits in deinem Browser vorhandenen; das musst du manuell in den Browsereinstellungen tun. Wir empfehlen dir, das Hilfemenü deines Browsers zu konsultieren, um mehr darüber zu erfahren, wie du Cookies verwaltest oder löschst.

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Unsere Datenschutzerklärung gilt ausschließlich für die von Viutrip bereitgestellten Dienste. Es ist wichtig zu beachten, dass die Dienste Links zu externen Websites enthalten können, auf die wir keinen Einfluss haben und für die wir keine Verantwortung übernehmen. Wir garantieren nicht die Richtigkeit, Relevanz, Rechtmäßigkeit oder Anständigkeit der Inhalte dieser externen Websites und übernehmen dafür keine Verantwortung. Wenn du einem Link folgst und unsere Website verlässt, solltest du dir bewusst sein, dass unsere Datenschutzerklärung nicht mehr gilt. Deine Interaktion mit jeder externen Website, einschließlich solcher, die auf unserer Website verlinkt sind, unterliegt den Richtlinien dieser Website. Bitte beachte, dass diese Websites Informationen über dich erheben und eigene Cookies oder andere Tracking-Technologien verwenden können.

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